Жалоба может быть направлена:
-в администрацию района в отношении подведомственных ей поликлиник;
— в Страховую медицинскую организацию, которой выставлен счет за лечение больного, или ГУ «Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Санкт-Петербурга»;
— в Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга в отношении подведомственных учреждений здравоохранения;
— в территориальный орган Росздравнадзора по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области, обладающий полномочиями на проверку в рамках лицензионного контроля медицинской деятельности всех государственных учреждений здравоохранения Санкт-Петербурга и медицинских организаций частной формы собственности.