Рубрика: СООБЩЕНИЯ

Многие из нас до сих пор считают, что нейросети полезны лишь для генерации текстов и визуального контента. Тем временем современный бизнес активно применяет искусственный интеллект (ИИ) при решении не только этих, но и других разноплановых задач — от анализа данных и продаж до автоматизации процессов и улучшения клиентской поддержки.

Наглядно убедиться в пользе данных технологий и получить актуальные практические рекомендации можно было на финальном в 2024 году оффлайн-семинаре от Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП»).

Основатель и руководитель компании «Цифровые решения», совладелец IT-компании «IT DEVELS» и автор практических курсов по старту бизнеса и настройкам CRM-систем Артем Фетисов напомнил предпринимателям о двух главных выгодах ИИ для бизнеса — больше зарабатывать и экономить время.

Также он развеял нашумевшие мифы о том, что нейросети способны заменить людей, понять смысл текста и изображений, и более того — стать серьезной угрозой цивилизации.

«Искусственный интеллект — это умные компьютеры, которые могут думать и учиться, как люди, только без перерывов на кофе и обед. Но полностью заменить человека он не сможет никогда», — считает Артем Фетисов.

Затем эксперт познакомил аудиторию с основными правилами написания промта — текстового запроса, по которому нейросеть генерирует ответ. В частности, с ИИ необходимо поздороваться, определить для него роль, прописать контекст и цель, привести пример и поставить ограничения.

Среди наиболее популярных ролей нейросетей выделяют:

Нейро-продавец — ИИ мгновенно дает обратную связь клиенту, задает необходимые вопросы, просит контакты и договаривается на встречу, а также предоставляет ссылку на оплату.

Нейро-техподдержка — бот отвечает на вопросы по технической составляющей, тем самым, экономит до 40% времени сотрудников на общении с клиентами.

Нейро-HR — сервис, который помогает быстро найти и довести на собеседование лучших кандидатов на любые должности.

Также использовать ИИ можно в CRM, продвижении образовательных, медицинских и прочих услуг, в производстве и в других областях. Для наглядности Артем Фетисов привел несколько кейсов из личного опыта и раскрыл результаты и выгоды для компаний от внедрения нейросетей.

В практической части семинара предпринимателям было предложено самим попытаться дать задание нейросети и запустить Ассистента. В завершение встречи участники получили практические рекомендации по использованию ИИ в своих проектах, в том числе по выбору подходящих инструментов и платформ.

«Мне нужно ввести технологию нейросетей в ресторанно-гостиничное дело, но пока точно не знаю, в каком виде это реализовать. Возможно, это будет внедрение бота для помощи в бронировании. В нашей нише не такие большие трафики, как у производственных предприятий — для них процесс внедрения нейросетей сложнее, но гораздо  актуальнее.

Нужно детально проанализировать вопрос и вместе с программистом определить стратегическое видение нашей деятельности. После чего будем выстраивать работу», — поделилась одна из участницСветлана Зюкина.

С анонсами новых мероприятий Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») всегда можно ознакомиться на сайте и в telegram-канале. Участие бесплатное, необходима лишь предварительная регистрация.

Напоминаем, что обратиться за поддержкой Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие самозанятые, ИП и юрлица. А также те, кто только планирует открытие своего дела.

Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».

Грядущий 2025 год готовит бизнесу масштабную налоговую реформу. Часть изменений вступит в силу уже 1 января и будет актуальна не только для крупных организаций и ИП, но и самозанятых, а также плательщиков ЕСХН. 

Как не затеряться в предстоящих новшествах, адаптироваться  к налоговой реформе и сделать ее инструментом прибыли, а не источником проблем, петербургские предприниматели обсудили  на обучающем семинаре, который прошел в Центре «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП»). Спикером выступила основатель Первой Консалтинговой Компании, эксперт по налогам, бухгалтерии, финансам и управленческому учету, член Палаты налоговых консультантов РФ Мария Коровкевич.

Участники семинара разобрали основные изменения в УСН,  патентной системе налогообложения и налоге на прибыль, ознакомились с прогрессивной шкалой НДФЛ и актуальными налоговыми ставками.

Главное правило, которого советует придерживаться Мария Коровкевич в налогообложении — считайте все и всегда. Единого шаблона при выборе той же ставки НДС нет, поэтому каждый бизнес должен исходить исключительно из своей собственной ситуации.

Финансовую модель лучше составлять из стратегии на 3 года, и не только по ретроспективным бухгалтерским данным, а по планам развития  — новым каналам поставок.

«Так что узнайте у поставщиков их планы на НДС. Учитывайте все планы — покупку ОС, инвестиционные проекты», — добавила спикер.

К снижению налоговых затрат также надо подойти осознанно и юридически грамотно. Для этого можно использовать одну из двух схем. Первая — дробление, которое позволит сэкономить на уплате налогов при спецрежиме и получить налоговые льготы. Вторая — оптимизация, включающая в себя использование всех льгот, предоставленных действующим законодательством, налоговых освобождений и других законных преимуществ, применимых к вашему бизнесу.

Чтобы процесс прошел эффективно и был безопасен, необходимо учитывать принципы легального и безопасного налогового проектирования. К ним относятся юридическая защита, подбор СНО, законные возможности применения льгот и минимизации, мониторинг ежемесячного финансового результата бизнеса и каждого проекта по отдельности, а также грамотный и качественный баланс в управлении финансами. Благодаря этому можно увеличивать прибыль легально и без серых схем.

Выстраивать управленческий учет Мария Коровкевич рекомендует следующим образом:

• Проведите контроль всей структуры бизнеса;
• Составьте итоговый отчет по каждому подразделению;
• Составьте консолидированный отчет всему бизнесу целиком.

Системный подход спикера, по словам участников, помог им уменьшить собственные страхи и выстроить уже имеющиеся ранее знания в конкретные стратегии.

«Это была одна из самых актуальных лекций, которые я посещала в ЦРПП. Она дала мне новые сведения, которые я, как собственник бизнеса, потом смогу применить на практике, и благодаря которым бизнес станет продуктивнее. Понятно, что повышение налогов неизбежно, но нам показали, как это оптимизировать и тем самым улучшить свою деятельность», — подметила владелец сети магазинов оптики Анжелика Пономарева.

Ее коллега Татьяна Константинова также отметила удобную и компактную подачу информации от эксперта.

«Все было собрано в наглядные и понятные таблицы, что очень важно для людей, которые занимаются расчетом денег. Приходит понимание, что ты все это знал, а теперь информация сформировалась в цели и задачи», — поделилась она.

Анонсы ближайших обучающих мероприятий Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») представлены на сайте, а также в telegram-канале. В частности, практически сразу после новогодних праздников предприниматели смогут разобраться в тонкостях цифрового управления вместе с управляющим партнером консалтинговой компании MARGO & PARTNERS Денисом Казановским, либо посетить экспертную гостиную, темой которой станет оптимизация работы отдела продаж.

Участие бесплатное, необходима предварительная регистрация.

Напоминаем, что обратиться за поддержкой Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие самозанятые, ИП и юрлица. А также те, кто только планирует открытие своего дела. Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».