Информация для потребителей

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – СПб ГБУ «ЦККТРУ») проводит системную работу в области защиты прав потребителей в Санкт-Петербурге.

Обратитесь к нам:

-по телефонам: 498-85-81 и 498-85-01- горячая линия по приему обращений граждан на некачественные товары и услуги;

http://www.quality.spb.ru – официальный сайт СПб ГБУ «ЦККТРУ», здесь вы можете сформировать свое заявление в электронном виде;

— заполните бланк заявления при личном посещении СПб ГБУ «ЦККТРУ»                  по адресам: Мичуринская, д.21/11 или Суворовский пр., д.65, лит. Б.

Контактная информация СПб ГБУ «ЦККТРУ»:

Адрес: Суворовский пр., д. 65, лит. Б, Санкт-Петербург, 191124.

Телефон: (812) 274-14-30; факс: (812) 274-14-32.

Официальный сайт: http://www.quality.spb.ru

Электронная почта: mail@quality.spb.ru

Группа в ВК: https://vk.com/ckk_spb

Инстаграм: https://www.instagram.com/ckk_spb/

Кадастровая палата расскажет о предоставлении сведений из Единого государственного реестра недвижимости

6 августа 2020 года, с 10:00 до 13:00 Кадастровая палата по Санкт-Петербургу проведет горячую линию на тему «Предоставление сведений из Единого государственного реестра недвижимости».

В ходе горячей линии заявителей проконсультируют по вопросам предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, сроках исполнения запросов, а также способах подачи запросов.

Кроме того вы узнаете:

— как самостоятельно получить сведения из ЕГРН с помощью сайта Росреестра;

— как перевести электронную выписку в привычный «читаемый» формат;

— что делать, если неверно внесена плата за предоставление сведений из ЕГРН.

На ваши вопросы ответит эксперт Кадастровой палаты по Санкт-Петербургу Екатерина Шувалова по телефону горячей линии: 8 (812) 577-18-00.

Кадастровая палата по Санкт-Петербургу

Тел. +7 812 630-20-74

press@78.kadastr.ru

Информация от администрации СПб ГБСУСО

Администрация СПб ГБСУСО «Дом-интернат для детей с отклонениями в умственном развитии №2» информирует Вас о том, что в учреждении имеются свободные места для детей-инвалидов имеющих родителей, детей-сирот и детей оставшихся без попечения родителей.

Обращаем внимание кандидатов в усыновители и опекуны

С 28 июля 2020 года в Комитете по социальной политике Санкт-Петербурга возобновляется работа по приему граждан Российской Федерации, являющихся кандидатами в усыновители или опекуны, по вопросам рассмотрения необходимого пакета документов и постановки на учет в региональный государственный банк данных.

Вместе с тем, направления для личного знакомства с детьми, оставшимися без попечения родителей, выдаваться гражданам не будут, в связи с тем, что Дома ребенка и Центры содействия семейному воспитанию закрыты для посещения посторонними гражданами до особого распоряжения Главного санитарного врача Санкт-Петербурга.

Прием граждан будет осуществляться по предварительной записи (8(812)576-26-31, 8(812)576-26-33) согласно установленному графику в общественной приемной № 33: Вторник и четверг с 10.00 до 17.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00.

Во исполнение рекомендаций Роспотребнадзора в целях профилактики распространения новой коронавирусной инфекции граждане обязаны использовать средства индивидуальной защиты.

ПАМЯТКА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ (законных представителей) ПО ВОПРОСАМ ВЫЯВЛЕНИЯ РАННИХ ПРИЗНАКОВ СУИЦИДАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ У НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

Подростковый возраст — это остро протекающий переход от детства к взрослости, в котором в поведении ребенка переплетаются противоречивые тенденции:

уровень притязаний подростка намного превышает его возможности и реальный социальный статус (он еще не взрослый, но начинает требовать, чтобы к нему относились как к взрослому);

чрезвычайная сконцентрированность на самих себе, эгоцентризм, с одной стороны, а с другой — способность проявлять альтруизм (бескорыстие), внимание и чувствительность;

с одной стороны, внимание неустойчиво, с другой стороны — подростки могут сидеть часами, сосредоточившись на том, что им действительно интересно;

особенность эмоционального реагирования подростков — сравнительная легкость возникновения у них переживаний эмоциональной напряженности, психологического стресса, способность бурно и непосредственно выражать свои эмоции, зачастую неумение сдерживать радость, гнев, замешательство.

Рекомендации родителям

В этот непростой период Вам особенно важно проявлять терпение, понимать интересы ребенка.

Для разрядки эмоционального напряжения полезно научить подростка использовать юмор, самим уметь с помощью шутки разрядить напряженные ситуации.

Нужно направить усилия на развитие поисковой активности подростков, «включать» его в такие виды деятельности (например, в системе дополнительного образования, внеурочной деятельности), в которых есть усложненные, интересные для них новые задания, предъявляющие к нему повышенные требования.

Мечта имеет чрезвычайно важное значение для развития подростка, создавая идеальные образы будущего, как личностного, так и профессионального.

Важно «услышать», понять, о чем мечтают Ваши дети, обеспечить им стабильность, безопасность, уверенность в себе, помочь определиться с возможной профессиональной сферой будущей жизни.

Ситуации, связанные с возможными суицидальными намерениями,
на которые родителям обязательно надо обращать особое внимание

  • Резкое изменение поведения. Например, ребенок теряет интерес к тому, чем любил заниматься, у него резко сокращается круг привычных и любимых увлечений.
  • Ребенок проводит в сети практически все время, зачастую в ущерб учебе, развлекательным мероприятиям и так далее, почти никогда не расстается с мобильным телефоном. При этом им устанавливаются пароли на всех девайсах (Девайс представляет собою технологичное устройство с аккумуляторами и различными функциями: умные часы, смартфон, ноутбук и пр.), используются графические ключи для входа, проводится постоянная очистка используемых браузеров, корзины.
  • «Зависание» в социальных сетях в любое время, в том числе, ночью.
  • Изменение образа жизни. В частности, ребенок уходит из дома, не поясняя куда, в том числе, вечером и даже ночью.
  • Проявление «аутоагрессии» — наличие на теле и конечностях ран, порезов (как правило, в области запястий), иных повреждений, объяснить происхождение которых подросток не может, либо наоборот, стандартно оправдывается («упал», случайно порезался» и так далее).
  • Наличие примера суицида в ближайшем окружении, а также среди значимых взрослых или сверстников.

Значимые признаки, связанные с возможными суицидальными намерениями подростка, на которые необходимо обратить внимание родителям при мониторинге страницы своего ребенка в социальной сети

  • В своих изображениях, публикуемых на страницах соцсетей, детьми могут размещаться фотографии проявлений аутоагрессии: самоунижения, оскорбления себя в разных и порой даже жестоких формах, вплоть до нанесения себе травм, в частности, и порезов;
  • Символичными являются сохранение фотографий китов (которые выбрасываются на берег и, таким образом, добровольно уходят из жизни), бабочек (которые летят на свет, хотя знают, что это приведет их к неминуемой гибели), единорогов (смерть едет на единороге в ад), съемки с высоты, крыш и чердаков;
  • Следует обратить внимание на круг друзей и подписчиков, изучить оставленные ребенком комментарии в различных группах;
  • Зачастую в «статусе» страницы указывается так называемый «обратный отсчет» (например, «До самоубийства осталось 10 дней»);
  • Необходимо фиксировать время посещения (а в отдельных случаях и продолжительность) ребенком своей страницы в соцсетях.

В процессе беседы родителей с ребенком наличие всех вышеперечисленных признаков дети чаще всего объясняют тем, что хотели «разыграть» родителей или друзей, отрицая любые подозрения в намерении совершить суицид.

Родителям необходимо иметь в виду, что суицидальные попытки совершают и дети из полных благополучных семей, зачастую, с хорошим достатком и организованным досугом, широким кругом общения.

Получить экстренную бесплатную и квалифицированную психологическую помощь, наладить доверительные и близкие отношения со своими детьми поможет обращение за помощью и поддержкой на Телефоны доверия.

Опыт работы Телефонов доверия показывает, что это звонки и тех, кто пока просто думает о том, как поступить со своей жизнью, для кого проблемы неразделенной любви, ссоры с родителями или двойки на экзамене кажутся неразрешимыми, а также родителей, которые беспокоятся за жизнь и здоровье своих детей.

ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ И РОДИТЕЛЕЙ

8-800-2000-122 (круглосуточно) — Всероссийская служба детского телефона доверия.

004 (круглосуточно, анонимно) — Городской мониторинговый центр (психолог для детей и подростков).

251-00-33 (круглосуточно, анонимно) — телефон доверия консультативно­диагностического центра репродуктивного здоровья подростков «Ювента».

8-800-25-000-15 (по будням с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00) — линия помощи «Дети онлайн» (любые виды помощи и консультаций для детей, которые столкнулись с опасностью или негативной ситуацией во время пользования Интернетом или мобильной связью: виртуальное преследование, домогательство, грубость, шантаж, мошенничество, несанкционированный доступ к ПК, нежелательный контент и т. д.).

708-40-41 (круглосуточно, анонимно) — экстренная психологическая помощь для детей, подростков и их родителей института психотерапии «Гармония».

344-08-06 — телефон доверия экстренной психологической помощи семьям в трудных жизненных ситуациях.

714-42-10, 714-45-63, 714-15-69 (круглосуточно) — наркологический телефон доверия.

ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области:

телефон доверия 573-21-81 email: obrashenia@mail.ru

  • информационный портал «Открытая академия родительской

культуры» —https://spbappo.ru/struktura/institutdetstva/kafedra

pedagogikisemi/

(краткая ссылка: https://clck.ru/KeXzw): раздел «Предупреждение семейного неблагополучия, агрессивного и насильственного поведения»

  • Уполномоченный по правам ребенка в Санкт-Петербурге

сайт www.spbdeti.org; e-mail: admin@spbdeti.org; spbdeti@mail.ru